岗位职责：

1.     负责销售过程&产品策划过程的质量管理，跟进过程并对其中的数据进行深入统计分析，给出改进建议，促进销售环节问题和产品策划环节进行改进；

2.     负责审查产品投标、合同评审工作执行的情况；

3.     负责组织处理公司客户投诉事项；

4.     负责产品型号的检查及确认，并在ERP上提报产品编码；

5.     负责销售质控&产品质控职能小组的策划及建立，制定小组管理制度及工作流程；

6.     负责销售质控&产品质控职能小组的文件、资料的管理工作；

7.     负责销售质控&产品质控职能小组工作的改进及完善工作；

8.     负责销售质控&质控职能小组KPI考核目标的执行；

9.     完成上级领导交办的其它工作。

任职要求：

1.     具备一定沟通协调能力和项目管理能力；

2.     了解铁路行业相关标准及规定,对铁路行业的销售过程、投标过程和产品策划过程有一定的经验；

3.     具有质量管理意识，了解ISO/TS 22163或ISO 9001质量体系相关标准要求；

4.     熟练使用品质管理相关工具、数据统计分析工具（例如QC七大手法、8D报告等）；

5.     具备良好的文档撰写能力、较强的理解能力、沟通能力和组织协调能力；

6.     具有良好的团队合作精神。